Categoría: Marketing
Calidad percibida de una marca
La calidad percibida de una marca es un concepto subjetivo, en base a la percepción que tienen los consumidores sobre la calidad de un bien o servicio y los beneficios que ofrece, siempre comparado con el resto de alternativas existentes en el mercado. Esta percepción es uno de los factores determinantes a la hora de tomar la decisión de compra, e influye que se tengan en cuenta unas marcas y otras no, incluso en ocasiones llega a ser el único atributo del producto sobre el que se basa la compra.
Marketing emocional
Desde el punto de vista de un consumidor una emoción puede producir diferentes resultados; puede hacer que alguien quiera permanecer en una tienda, que desee un producto apasionadamente o que se sienta muy mal al recibir un servicio inadecuado. Los productos o servicios disponibles son tantos y tan similares, que los negocios buscan destacar de otro modo, y para ello las emociones pueden marcar la diferencia.
Elige cómo posicionarte en el mercado
El posicionamiento en el mercado es la imagen o concepción que ocupa cualquier negocio en la mente de los potenciales clientes dentro del mercado. Todo negocio debe determinar cómo utilizar sus recursos disponibles para alcanzar los objetivos que se hayan establecido previamente, y para ello la forma más eficaz es definir una estrategia de posicionamiento en el mercado.
Aproximación al inbound marketing
El inbound marketing hace uso de técnicas específicas para atraer al público objetivo de una marca o negocio, y con ello conseguir que compren o haga uso de sus productos o servicios. Para ello se emplea una estrategia de atracción hacia su pagina web, blog o redes sociales, ya sea pagando (publicidad) o generando contenidos de calidad, con los que el usuario “tira” de ellos, ya que los busca y, mediante el compromiso generado, se termine consumiendo el producto, y se termine siendo fan de la marca.
El proceso de decisión de compra
Para entender el proceso de decisión de compra conviene analizar los elementos que lo constituyen, fijándonos en las personas que intervienen y como estas toman la decisión.
Cada uno de los intervinientes desarrolla una función diferente, aunque estas pueden ser realizadas por varias personas o por la misma. Identificar a estas personas da un mejor conocimiento sobre los comportamientos de compra, y para ello se establecen una serie de roles de compra.
El valor de la marca
La marca es el signo que muestra a los potenciales clientes cuál es el valor diferencial de un negocio. Para construirla conviene conocer tanto las debilidades y fortalezas internas, cómo las amenazas y oportunidades externas en relación a la competencia de cualquier negocio. Para conocer estas cualidades se debe realizar un análisis DAFO, que es una herramienta fundamental para el desarrollo de cualquier marca.
Como gestionar una cartera de productos
La cartera de productos de un negocio está formada por el conjunto de productos individuales que componen su oferta y se suele estructurar en tres ámbitos: Gama, Linea y Producto individual.
La creación de valor como objetivo en un negocio
El valor de cualquier producto o servicio se produce cuando el beneficio percibido por un cliente o consumidor es mayor que el coste económico asumido
Trade Marketing
El trade marketing es una disciplina que establece unos objetivos, estrategias y planes de acción conjuntos entre un fabricante y un distribuidor con el fin de dar una respuesta eficiente al consumidor, y con ello se consigue mejorar la eficacia y eficiencia de las relaciones entre fabricantes y distribuidores, consiguiendo una mayor rentabilidad y ajuste de los costes.
Optimizando el modelo de negocio
Siempre es adecuado buscar el modelo de negocio óptimo, y para ello resulta de gran utilidad emplear como base el modelo Lean Startup
